Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Personal Yoga Larissa (in der Folge PYL genannt) gelten für sämtliche Dienstleistungen (Gruppenkurse, Privatkurse, Workshops, Yogatherapie), welche im Zusammenhang mit den genannten Geschäftstätigkeiten von PYL stehen und in dessen Namen stattfinden. 
PYL bietet kostenpflichtige Dienstleistungen im Bereich des Yoga und der Yogatherapie. Die vorliegenden AGB sind für den Bezug aller Dienstleistungen, die PYL anbietet, gültig und rechtsgültig. Abweichungen davon sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich in einem Vertrag vereinbart wurden und gelten ausschliesslich für den betreffenden Vertrag. 
Jede Person nimmt eigenverantwortlich an den Dienstleistungen von PYL teil und verfügt über eine Unfallversicherung. 
Sämtliche Inhalte der Homepage sind Eigentum von Larissa Vanza. Sie können ohne Vorankündigung geändert oder gelöscht werden. 

Preise und Zahlungsbedingungen 

Die aktuellen Preise und Zahlungsbedingungen für die Dienstleistungen sind auf der Website von PYL sowie auf SportsNow klar ersichtlich und können auch erfragt werden. Abos für Gruppenlektionen und Workshops sind vor Inspruchnahme der Dienstleistung bzw. spätestens am ersten Kurstag zu tätigen. Für die Yogatherapie wird die Rechnung nach der Sitzung versendet. Der Betrag kann bar oder per Überweisung beglichen werden. Nach Ablauf der Zahlungsfrist von 30 Tagen erinnert PYL per Mail und es wird ein Zeitraum von einer weiteren Woche vereinbart. Findet bis dahin keine Überweisung statt, wird noch ein zweites Mal erinnert, wiederum mit einer Zahlungsfrist von einer Woche. Steht der Betrag auch dann noch aus, wird eine Mahngebühr von 30 Franken erhoben. Diese ist zusammen mit der ausstehenden Rechnung innert fünf Arbeitstagen zu begleichen. Es werden keine weiteren Therapien oder Abos mehr verkauft oder abgehalten. PYL behält sich vor, eine Betreibung einzuleiten bei weiterem Ausbleiben der Begleichung.

Anmeldung

Der Einstieg in die Kurse ist jederzeit möglich. Jede Kursteilnahme setzt eine Anmeldung über SportsNow oder per Mail ([email protected]) voraus. Die Anmeldung ist rechtsverbindlich. Telefonische Anmeldungen werden schriftlich von PYL per SportsNow bestätigt. Mit dem Erhalt dieser Bestätigung ist auch diese Anmeldung verbindlich und darf in Rechnung gestellt werden. Das nicht bezahlte Kursgeld gilt nicht als Abmeldung. 
Ist ein Kurs ausgebucht, kannst du dich auf die Warteliste setzen lassen. Sobald ein Platz frei wird, wirst du automatisch informiert. Du hast dann die Möglichkeit, dir den Platz zu reservieren. Es besteht kein Anspruch auf den frei werdenden Platz. Sind mehrere Personen auf der Warteliste, erhält diejenige Person den Platz, die ihn als erstes reserviert. Mit der verbindlichen Anmeldung gelten die AGB als rechtsverbindlich und vom Kursteilnehmenden als akzeptiert. Mit dem Besuch von Dienstleistungen im Namen von PYL erklärt sich die teilnehmende Person mit den vorliegenden AGB  einverstanden. 

Anmeldung für Yogatherapie 

Die Termine für die Yogatherapie werden telefonisch oder per Mail (info@personalyogalarissa) vereinbart und gelten demnach als verbindlich. 

Verspätungen

In der Yogatherapie verkürzt sich bei Verspätung des Klienten/der Klientin die Behandlungszeit. Ist im Anschluss Zeit für eine Ausweitung auf die volle Dauer vorhanden, kann diese gegen Entgelt beansprucht werden. Bei Gruppenkursen wird bei Verspätung um ein leises eintreffen gebeten, um die anderen KursteilnehmerInnen nicht zu stören. 

Abmeldung für Gruppenlektionen

Die Abmeldung ist kostenlos, wenn sie bis 12 Stunden vor Kursbeginn online über Sportsnow (App oder Website) erfolgt. die Lektion wird entsprechend wieder gutgeschrieben. Abmeldungen auf anderen Wegen (Mail, SMS, Whats-App) sind nicht möglich, da sie für die Kursleitung zusätzlichen Aufwand bedeuten. Erfolgt die Abmeldung weniger als 12 Stunden vor Kursbeginn, ist der Betrag geschuldet. Erfolgt die Absage seitens PYL, wird die gebuchte Lektion wieder gutgeschrieben und das Abo um eine Woche verlängert. Die Information erfolgt unmittelbar via SportsNow / E-Mail 12 Stunden vor Kursbeginn. 
 

Abmeldungen für Workshops

Die Abmeldefrist hängt vom Workshop ab und ist jeweils bei der Anmeldung klar ersichtlich. Im Verhinderungsfall besteht ausserhalb der Abmeldefrist die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu organisieren. In diesem Fall ist dies schriftlich per Mail mitzuteilen mit Angabe von Name, Vorname und Mailadresse. Die Abmeldung ist von dem Moment an gültig, in dem die Ersatzperson als angemeldet gilt. Wird der Workshop von PYL abgesagt, wird der Betrag vollumfänglich rückerstattet. 

Abmeldung von Yogatherapie

Nicht eingehaltene Termine werden vollumfänglich verrechnet, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden davor schriftlich (E-Mail, SMS, WhatsApp) abgesagt wurden. Dasselbe gilt für das Verschieben von Terminen. 

 Abonnemente

Das Abonnement ist persönlich und nicht übertragbar. Damit stimmt es mit dem Krankenkassenreglement überein. Das Abo verfällt nach Ablauf der Gültigkeit automatisch. Die Gültigkeitsdauer ist beim Kauf eines Abos klar ersichtlich und damit verbindlich. 
Wird das Abo nicht in der vereinbarten Gültigkeitsdauer aufgebraucht oder ein Kurs nicht besucht, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kosten. Die rückwirkende Verlängerung des Abos ist nicht möglich. Das Pausieren eines Abos ist nur gegen Vorweisung eines Arztzeugnisses oder während der Schwangerschaft möglich. Die Information dazu muss frühzeitig und innerhalb der Gültigkeitsdauer des Abonnements erfolgen. Die Kundinnen und Kunden sind zuständig für die Überwachung der Gültigkeitsdauer ihres Abonnements. Ein Monat vor Ablauf erfolgt eine automatische Erinnerung via SportsNow. Mit dem Kauf eines Abos wird das Herunterladen der SportsNow-App empfohlen, da somit alle Infos auf einen Blick ersichtlich sind. 

Kostengutsprache Krankenkassen

Vor Beginn der Yogatherapiebehandlung empfiehlt PYL, bei der jeweiligen Krankenkasse die Kostenübernahme abzusprechen. Die Verantwortung dafür obliegt dem Klienten/der Klientin. Auf Anfragen der stellt PYL das Formular für die Rückerstattung für Abokosten durch die Krankenkasse aus.  

Grenzen

Als Komplementärtherapeutin und Yogalehrerin darf PYL von Gesetzes wegen gewisse Tätigkeiten nicht ausüben oder bei manchen Krankheiten nicht therapieren. Sie behält sich vor, in diesen Fällen die Person an eine andere Fachperson weiterzuleiten. Auch behält sie sich vor, Menschen aus Gruppenkursen auszuschliessen, falls sie den Zustand der Person als nicht passend für den Kurs einstuft. 

Mitgliedschaften und Versicherungen

PYL ist zertifiziert von QualiCert und damit krankenkassenanerkannt. Dies bedeutet, dass die Mehrheit der Krankenkassen sich an den Abonnementskosten beteiligen. Nach Ablauf des Abonnements stellt PYL auf Verlangen der Kundin bzw des Kunden ein Formular aus, das zusammen mit dem Rechnungsbeleg (auf SportsNow erhältlich) an die Krankenkasse eingereicht werden kann. 

Vergünstigungen

Studierende bis 25 Jahre sowie Arbeitslose erhalten gegen Vorweisen eines gültigen Ausweises 10% Ermässigung auf alle Dienstleistungen. Die Vergünstigung ist nicht mit anderen Rabatten und Aktionen kummulierbar. Menschen, die sich in finanziellen Engpässen befinden und gerne den Yogaunterricht besuchen möchten, dürfen sich per Mail melden. Wir werden eine Lösung finden. 

Gutscheine

 Gutscheine gelten für die darauf gedruckte Gültigkeitsdauer und können nicht in Bargeld umgetauscht werden. Verfallene Gutscheine werden nicht zurückerstattet. Mehrere Gutscheine sind nicht miteinander kumulierbar

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der Rechnung hat vor Kursbeginn oder spätestens am ersten Kurstag via Bank, Twint oder bar zu erfolgen. Das Nichtbezahlen der Rechnung gilt nicht als Abmeldung. Workshops müssen nach Rechnungserhalt und damit im Voraus bezahlt werden. Findet ein Workshop nicht statt, wird der Betrag vollumfänglich rückerstattet.  Informationen zur Bankverbindung sind unter "Abos und Preise" ersichtlich. 
 

Krankheit, Schwangerschaft, Unfall

Bei Absenzen durch Krankheit, Schwangerschaft oder Unfall können die Abonnemente gegen Vorweisen eines Arztzeugnisses pausiert und verlängert werden. Die Dauer der Pause orientiert sich an den ärztlichen Empfehlungen. Bei Abwesenheit infolge Schwangerschaft wird das Abo bis zur Wiederaufnahme des Kursbesuches eingestellt und mit dem erneuten Kursbesuch wieder aktiviert. Sobald die Schwangerschaftsbedingte Pause erfolgt, ist eine schriftliche Mitteilung an [email protected] zu erfolgen. Die Gültigkeit des Abos erlischt spätestens ein Jahr nach Geburt des Kindes.

Ferien

Der Yogaunterricht findet auch während der Schulferien statt. Eine Reduktion des Stundenplans oder Sonderstunden sind während den Sommer- und Weihnachtsferien möglich. PYL behält sich das Recht vor, bei zu wenig Anmeldungen die Lektionen abzusagen. Die Lektion wird in diesem Fall wieder gutgeschrieben und das Abo um eine Woche verlängert. 
 

Unvorhergesehenes und Anpassungen

Bei Krankheit oder anderweitiger Verhinderung der Kursleiterin unternimmt PYL alles, diese durch eine qualifizierte Kursleiterin zu ersetzen. Sollte dies nicht möglich sein, behält sich PYL das Recht vor, die Lektion abzusagen. Alle für diesen Kurs angemeldeten Personen erhalten eine schriftliche (Mail, SportsNow) oder telefonische Mitteilung. Die Lektion wird gutgeschrieben und das Abo um eine Woche verlängert. Die Kursleitung behält sich das Recht vor, den Stundenplan zu ändern bzw. anzupassen. Dies berechtigt nicht zu einer Rückvergütung der Kosten. 
 

Leistungsumfang

PYL verpflichtet sich, die Dienstleistungen sorgfältig und nach bestem Wissen vorzubereiten. Der Kursraum wird sauber und einladend gehalten. Das Kursmaterial (Yogamatten, Blöcke, Gurte, ...) steht den Kursteilnehmenden kostenlos zur Verfügung. Es stehen Toiletten, eine Garderobe, Snacks und Tee zur Verfügung. 
 

Selbstverantwortung 

Mit dem Akzeptieren der AGBs bestätigt die teilnehmende Person, dass die Teilnahme am Kurs ohne gesundheitliche Bedenken erfolgt. Für die Teilnahme an Gruppenkursen ist Selbstverantwortung und normale physische und psychische Belastbarkeit Voraussetzung. Liegen körperliche, geistige oder psychische Beschwerden vor, obliegt dem Kursteilnehmenden die Verantwortung, die Kursleiterin zu informieren. Zudem muss in diesem Fall zwingend Rücksprache mit einem Arzt bzw einer Ärztin vor Besuch der Yogalektion gehalten werden. 
 

Haftung

PYL übernimmt die Verantwortung für die planmässige und sorgfältig vorbereitete Durchführung der Dienstleistungen im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Eine darüberhinausgehende Haftung (Schadenersatz) wird ausdrücklich ausgeschlossen. PYL und die Kursleiterin übernehmen damit keine wie immer geartete Haftung. Insbesondere dann nicht, wenn allfällige psychische oder körperliche Beschwerden verschwiegen werden. Die Kursleiterin behält sich das Recht vor, teilnehmende Personen vom Unterricht auszuschliessen, sofern Bedenken hinsichtlich deren gesundheitlicher oder psychischer Verfassung bestehen. Dies darf auch während des Kurses entschieden werden. In diesem Falle wird die Kursgebühr anteilsmässig rückerstattet. 
Für alle von PYL organisierten Veranstaltungen (Kurse, Workshops, Yogatherapie) wird jede Haftung für entstandene Schäden ausgeschlossen. Für Diebstahl und Verlust von Wertgegenständen kann PYL nicht haftbar gemacht werden.  
Es wird keine Haftung übernommen für allfällige PYL nicht kommunizierten, allenfalls der Klientin/dem Klienten noch nicht bekannte Krankheiten. Zudem wird keine Haftung übernommen bei selbständigem Absetzen medizinischer Therapien, mindere Erfolge durch das Unterlassen der selbständigen Übungspraxis zu Hause.
Es werden keinerlei Heilversprechen abgegeben. PYL sichert ein sorgfältiges, professionelles Ausführen der Tätigkeit. Dies im Rahmen einer Dienstleistung, sodass keinerlei Erfolge geschuldet sind. 

 Datenschutz

PYL verpflichtet sich, Daten und Informationen streng vertraulich behandeln. Daten werden nur in Rücksprache mit der Person an Dritte (zB HausärztIn) weiterzugeben. Eine Ausnahme davon sind meldepflichtige Erkrankungen und die Annahme von Misshandlung durch Dritte. PYL hält sich an das Schweizerische Datenschutzgesetz. Ebenso verpflichten sich teilnehmende Personen, Informationen anderer Kursteilnehmenden vertraulich zu behandeln. Mit Kauf eines Abos zeigt sich die Person einverstanden damit, dass Dokumente wie Rechnungen, Übungsprogramme, Rückforderungsbelege etc. elektronisch versendet werden dürfen. Die Verantwortung für so verschickte Daten obliegen dem Klienten/der Klientin. PYL speichert und verarbeitet die Daten sorgfältig und hält sich an die gesetzlichen Vorgaben.  
 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Anwendbares Recht ist Schweizer Recht, der Gerichtsstand ist Luzern.
 
Sursee, 10.01.2025